Сервисное обслуживание продукции Huawei

Сервисное обслуживание продукции Huawei Device (модемы, мобильные телефоны и планшетные ПК) на территории Российской Федерации осуществляют авторизованные сервисные центры Huawei. Кроме того, в России работает горячая линия, специалисты которой проконсультируют вас по вопросам технической поддержки и серсивного обслуживания продукции компании. Номер телефона call-центра — 8-800-700-1606. Звонок бесплатный.

Что касается гарантийного обслуживания мобильных устройств Huawei, то продукция компании поставляется на российский рынок как с гарантией производителя, так и с гарантией дистрибьюторов и операторов связи (в том числе брендированные устройства).  Перед обращением в СЦ вам необходимо проверить условия гарантийного обслуживания, в прилагаемом к устройству гарантийном талоне. В случае, если в качестве сервисного оператора указана компания Huawei, то вам необходимо обратиться в один из авторизованных сервисных центров, список которых представлен ниже. Если же по гарантийным обязательствам отвечает другая компания, указанная в талоне,  вам необходимо обратиться в место продажи устройства.

Более того вы всегда можете обратиться в авторизованные сервисные центры Huawei по вопросам ремонта вашего мобильного устройства после окончания действия гарантии. В данном случае вы можете быть уверенны, что сервисное обслуживание и ремонт вашего мобильного телефона, планшета или модема будет осуществлен квалифицированными специалистами, прошедшими обучение и сертификацию.

Адреса авторизованных сервисных центров Huawei:

ГородНазвание СЦАдресТелефон
АрхангельскООО «Атланта Сервис»ул. Ленина, 4, офис 1602+7 (8182) 63-60-51
АстраханьООО «Эксперт-Сервис»ул. Красная набережная, 37+7 (8512) 51-57-54
БарнаулООО «МобиЛэнд-Сервис»ул. Ленина, 146+7 (3852) 50-04-41
БелгородИП Богушева Е.И.ул. Сумская, 22+7 (4722) 22-96-47
БрянскООО «СервисТел»ул. Брянского Фронта, дом 4,+7 (4832) 65-31-90; +7 (953) 288-88-08
ВладивостокООО «Специализированный сервис»ул. Светланская, д. 183+7 (4232) 21-86-11 # 310
ВладикавказООО «Алания GSM — сервис»ул. Ватутина, 58+7 (8672) 54-21-88
ВладимирООО «Дискрит- плюс»ул. Сакко и Ванцетти, 50+7 (4922) 53-28-87
ВолгоградООО «Лм-Сервис»ул. Мира, 8+7 (8442) 38-37-01
ВолжскийООО «Лм-Сервис»ул. Ленина, 56+7 (8443) 31-39-31
ВологдаООО «Мобильная связь»ул. Ярославская, 3, корпус «Б», цокольный этаж+7 (8172)78-12-15, 71-50-60
ВоронежООО «Мобильный сервис»ул. Фр. Энгельса, 60+7 (473) 259-32-62, 259-75-98
ЕкатеринбургООО «Радиоимпорт»ул. Космонавтов, 25а+7 (343) 214-90-50
ИвановоООО «Контур+»ул. Комсомольская, 12+7 (4932) 41-70-66
ИжевскООО «Рит-Сервис»ул. М.Горького, 162+7 (3412) 43-06-67, 43-06-69
ИркутскООО «Телетон»ул. Пискунова, 156+7 (3952) 53-75-28
Йошкар-ОлаООО «Хайтэк-Сервис»ул. Советская, 106, офис 15+7 (8362) 63-02-00
КазаньООО «Авилма»ул. Маршала Чуйкова, 5+7 (843) 526-69-51
КалугаООО «Престиж»ул. Герцена 16 Б+7 (4842) 59-51-69, 74-61-12
КемеровоООО «КВЭЛ-Сервис»пр-кт. Октябрьский 20/1+7 (3842) 35-83-19
КировООО «ЦПС-Киров»ул. Московская, 9+7 (8332) 35-55-13
КраснодарООО «Альянс Сервис»ул. Лузана, 6+7 (861) 224-91-96, 215-46-17, 594-55-22
КрасноярскООО «Сотаком»пр. Красноярский Рабочий, 133+7 (391) 241-74-28
КурганИП Морковкин А.В.ул.Ленина, 20+7 (3522) 61-66-66
КурскООО «Сервис №1»ул.Дзержинского, 93+7 (4712) 73-17-31
ЛипецкООО «РТ Доставка»ул. Космонавтов, 3а+7 (4742) 51-72-80, 51-72-52
МагнитогорскИП Санников П.В.пр-кт. Карла Маркса, 164+7 (3519) 47-36-16, 47-34-14
МахачкалаИП Шамилов И.Д.пр-кт. Акушинского, 14 линия, д.21+7 (8722) 64-28-95, 63-23-94
МоскваООО «Твой мобильный сервис»ул. Садовая Кудринская, 20+7 (495) 641-23-36
МурманскООО «ТехноЦентр сервис»ул. Октябрьская, 3+7 (8152) 40-04-06
Набережные ЧелныООО «Архон»ул. Академика Королёва, 25Б, офис 4+7 (8552) 34-16-96
Нижний НовгородООО «Юником сервис»ул. Ванеева, 127+7 (831) 278-51-00
Нижний ТагилООО «Ник»ул. Пархоменко, 1+7 (3435) 42-02-12
НовосибирскООО «Мобайл-сервис»ул. Мира, 62 корпус 1+7 (383) 359-45-00, 358-02-52, 359-55-15
ОмскООО «Мульти Сервис»пр-кт. Маркса, 6+7 (3812) 32-11-23, 32-10-00
ОрёлООО «А-Сервис»ул. Горького, 47, офис 68+7 (4862) 43-60-37, 41-00-73, 42-27-50
ОренбургООО «МЦ-Сервис»ул. 8 Марта, 25,+7 (3532) 37-04-62
ПензаМК-Сервис (ИП Михеева)ул. Суворова, 145+7 (8412) 94-72-96
ПермьООО «Сервисный центр Контакт»ул. Екатерининская, 96+7 (342) 219-62-88; 219-61-33
Ростов-на-ДонуООО Сервис — Ростовул. пр.Шолохова, 7+7 (863) 299-00-50
РязаньООО «СотаСервис»ул. Кудрявцева, 66+7 (4912) 24-68-77
СамараООО «АВС-Сервис+»ул. Чкалова, 90, офис 105+7 (846) 275-87-65
Санкт-ПетербургООО «Н-Сервис плюс»ул. 11-я линия Васильевского острова, 22+7 (812) 323-58-84, 323-58-97
СаратовООО Сервис Мул. Московская, 57+7 (8452) 26-42-99
СмоленскООО «Союз-GSM»ул. Николаева, 19+7 (4812) 31-99-55
СочиООО «Техинсервис»ул. Донская, 3/3+7 (8622) 62-02-95
СтавропольООО «Компьютер Гранд»ул. Ленина, 351+7 (8652) 35-89-88, 35-74-12
ТверьООО «Юмэкс сервис»ул. Хромова, 4+7 (4822) 55-23-04, 55-92-39
ТольяттиООО «Сервисный центр Эксперт-С»ул. Южное шоссе, 89+7 (8482) 21-40-40
ТомскООО «Электроника Сервис 2000»пр-кт. Ленина, 83+7 (3822) 54-35-49
ТулаООО «Рком»пр-кт. Ленина, 64+7 (4872) 30-75-09, 70-00-80
ТюменьООО «Сотовик»ул. Червишевский тракт, д.64/2, офис 5+7 (3452) 50-06-26
Улан-УдэООО «Мастер Барс»ул. Ключевская, 4+7 (3012) 43-66-88
УльяновскООО «ДАРС-Сервис»ул. К-Либкнехта, 19а+7 (8422) 24-94-79
УфаЗАО «АРТМобилком»ул. Менделеева 23/2+7 (347) 246-04-66
ХабаровскООО «СМТЕЛ-Хабаровск»ул. Панькова, 20+7 (4212) 45-11-22
ЧебоксарыООО «Альфа-Коннект»ул. Карла Маркса, 17+7 (8352) 63-97-67
ЧелябинскООО «ТЭК»пр-кт. Ленина, 17+7 (351) 775-00-63
ЧереповецИП Филатов И.Л.пр-кт. Победы, 49+7 (8202) 50-41-88
ЯрославльООО «Сервисный центр «ВИРТ»ул. Республиканская, 3, корпус 5+7 (4852) 58-22-11

28 КОММЕНТАРИЕВ

  1. При разблокировке honor 8 lite отпечатком пальца появляется на 2-3 секунды серый экран и только потом прорисовывается(изображение) рабочий стол. У дочки honor 9 lite, так вот у неё при разблокировки отпечатком сразу появляется рабочий стол.
    На моём honor 8 lite установлены все обновления по воздуху, да и телефону всего 4 дня от покупки. В чём может быть причина.?

  2. HuaweyY9 отказывается ловить 4G, все настройки перепробывал, можно как-то решить данную проблему? В зоне покрытия я нахожусь

  3. купил три недели назад хуавей Ю9 2018. сегодня заметил , что на дисплее битые пиксели. имею ли я права на обмен?

  4. Столкнулась с тем, что разбился экран у телефонa honor 8 pro. Позвонила в городе Тюмени в сервисный ,официальный центр , где вежливо поговорив со мной оператор озвучил цену в 1600 со скидкой на первое обслуживание. Я довольная думала, что все ок, нормальная компания и не дорого. Но не тут то было ребята. Так и не позвонили мне , я звоню через 2 дня и мне озвучивают цифру в 15 тысяч!! А потом говорят ну ладно сделаем скидку до10 тысяч. Я говорю мы с вами озвучивали совсем другую цифру, ну они говорят вот мы сделали диагностику на заводе, если не согласны а ремонт , то вернём вам телефон, только заплатив за диагностику 1800. Да, в договоре цифры есть за первичную диагностику 550, а не 1800! Никто меня не проинформировал, что собираются отдавать на такую дорогую диагностику и я не давала согласие! но какой на фиг завод, если мой телефон как потом узнала не куда не возили. В итоге частник предложил сделать за 2500- стекло вместе с матрицей. Все те же китайские запчасти. Итог — полный наглый развод на деньги, не компетентные сотрудники , потраченное время и нервы. Не ведитесь на удочку мошенников!

  5. Huawey Y6II стандарт wi-fi 802.11b/g/N, а сеть 5 гГц не ловит. Только 2,4 гГц. Хотя должен. Что делать?

  6. Когда HiCloud заработает в России? Даже через VPN не работает, позвонить поругаться? Бред какой-то… даже смена региона не помогает…

  7. Просмотрел внимательно форум и ничего нового для себя не обнаружил, на все вопросы пользователей нет ни одного ответа, тогда спрашивается на кой черт такой форум нужен???

  8. Купил телефон Huawei Y5II CUN-U29 три дня назад. При эксплуатации телефона обнаружилась следующая проблема, телефон отключается по разряду батареи, хотя на экране отображается 45% заряда затем резко снижается до 1% и отключается. Подскажите что делать в этом случае. Прошивка обновилась автоматически через интернет.

  9. Купил телефон три дня назад. При эксплуатации телефона обнаружилась следующая проблема, телефон отключается по разряду батареи, хотя на экране отображается 45% заряда затем резко снижается до 1% и отключается. Подскажите что делать в этом случае. Прошивка обновилась автоматически через интернет.

  10. Здравствуйте, на Honor 5C что то с микрофоном стало, меня плохо слышат при разговоре.

  11. ЗДРАВСТВУЙТЕ БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ПОДСКАЖИТЕ ГДЕ МОЖНО НАЙТИ ПРОШИВКУ huawei y220-u17 ?

  12. Здравствуйте! Huawei honor 4c. Перестал работать микрофон громкой связи. Скорее всего ситуация программная. Подскажите пути решения, в какую сторону копать. С подобной ситуацией сталкивался на 5ом хоноре, помогла переустановка скайп и вибера. Но в данном случае проблема таким способом не решается.

  13. добрый день! у меня HUAWEI Ascend G700, хотела позвонить, вытащила телефон из кармана включила, а там серый с рябью экран…звонки принимает, да и все функции в норме, только экран не меняется, серость так и остаётся…как быть и можно ли самой исправить как-то неисправность? спасибо!!!

  14. У меня Huawei honor 5X. Приобрела в декабре, работает хорошо. НО! что касается синхронизации при помощи вашего Hisuite, то мне если честно не понятно почему программа не может видеть файлы внутренней памяти и SDкарты? Да подключение идёт без проблем, фото и видео отображаются, но только в программе. А вот открыть папки с файлами чтобы например загрузить музыку у меня не получается..всё пустое. Как это исправить?

  15. Очень интересно, а к кому мы собственно обращаемся, просматривают ли наши сообщения представители сервиса или это очередной междусобойчик?

  16. Привет всем. Huawei Ascend G7_____FASTBOOT&RESCUE MODE и внизу стоит логотип PHONE Locked что можно сделать помогите пожалуста

  17. Здравствуйте, пользуюсь Huawei honor 3 lite более года. При температуре окружающей среды выше +25 телефон как бы уходит в спящий режим (гаснет экран становится серым, при этом приложения работают, по памяти в слепую делаю перезагрузку, телефон оживает) и так может быть не однократно за день.

  18. Всем доброго времени. В 2015 году где то в октябре купил в DNSe, HONOR 4C модель СНМ-U01. Обратил внимание что, написано «внутренняя память 8 ГБ», а в реально в районе 3,65. С чем это может быть связано и как исправить? За ранее благодарен

  19. Huawei P6S-U06 Android 4,4,2 EMUI 2.3 . Почти всегда не принимает входящие с первой попытки .На том конце провода звонящему говорят, что абонент не в сети. Иногда дозваниваются со второй попытки иногда нет. Мне затем приходят смс о том ,что мне не могли дозвониться.Такое ощущение, что телефон без конца теряет сеть.
    Вторая проблема- при исходящих звонках превые 40 секунд ничего не происходит. Висит сообщение-«набор номера».И затем только идут гудки. После снятия трубки абонент очень часто меня не слышит, хотя я его слышу прекрасно. Бывает появляется сообщение «сеть недоступна.»
    Третья проблема- интернет на 3G стал очень медленно временами работать, т. е. висит- пишет соединения нет. Стрелок , обозначающих передачу данных нет.Потом может заработать нормально.

  20. ЗДРАСТЬ! HUAWEI LUA-L21 проблема с часами постоянно мск встаёт , а я в екб . Что только не делал , разочеровался только и инет плохо принимает мтс-982 летает ну этот обморок. что делать не знаю

  21. ребята при обновлении погас экран телефон P8 lait ,сам телефон работает но экран горит серым что может быть

  22. ребята не знаю что делать(((решила почистить телефон через клеар мастер.там попросили установить прогу одну.название не помню и после этой установки.телефон начал озвучивать все свои действия.Сколько время.что телефон заблокирован.и я не могу даже главное меню включить((вообще без реакци а токо разговаривает со мной.что делать????????

    • Для начала надо модель хотя бы написать. И второе, не ставить всякий не проверенный софт на телефон.

  23. Huawey u8950-1 -при приеме звонка звук слышно только при переключении на громкую связь. Можно что сделать?

  24. Приобрел Huawei honor 6 plus (PE-TL00M) с двумя сим картами. Заявленный 4G LTE не работает в наших сетях (работает только 2G). Пробовал и Биллайн и МТС. Можно как то это исправить и как, большое спасибо если окажите помощь.

    • настроики. сотовая сеть . выбрать только 3 г или 4 г.
      я так делаю немного лучше работает но не айс

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ

Please enter your comment!
Please enter your name here